에어팟 한쪽 무음과 작은 소리: 충전·단독 재생·밸런스 확인
한쪽이 무음이면 양쪽을 케이스에서 30초 충전한 뒤 각 이어버드의 충전 상태를 확인하고 문제 쪽만 테스트합니다. 소리는 나지만 한쪽이 작다면 밸런스 설정을 따로 확인합니다.
- 케이스 완충과 각 이어버드의 충전 표시를 각각 확인합니다.
- 계속 무음일 때의 재설정과 교체용 이어버드 설정은 별도 안내를 따릅니다.
케이스 완충 후 양쪽 이어버드 충전 확인
케이스가 완전히 충전됐는지 확인한 뒤 양쪽 이어버드를 넣고 30초 동안 충전합니다. iPhone이나 iPad 가까이에서 케이스를 열어 각 이어버드의 충전 상태를 확인하세요.
케이스 충전에 문제가 있다면 Apple 안내의 청소·충전 관련 링크를 확인할 수 있습니다.
문제 쪽만 재생해 확인
문제 쪽을 해당 귀에 착용하고 다른 쪽은 케이스에 넣어 덮개를 닫습니다. iPhone이나 iPad에 연결됐는지 확인한 뒤 오디오를 재생하세요.
| 결과 | 다음 확인 |
|---|---|
| 문제 쪽에서 소리가 남 | 양쪽을 케이스에서 다시 30초 충전 → iPhone/iPad 가까이에서 열어 양쪽 재생 확인 |
| 여전히 소리가 안 남 | 모델에 맞는 AirPods 재설정 안내 확인 |
| 교체용 이어버드를 받은 상태 | 교체용 AirPods 설정 절차 확인 |
30초는 상태를 확인하는 이 절차의 충전 시간이며, 완충 시간을 뜻하지 않습니다. 재설정과 교체용 설정은 모델에 맞는 공식 안내를 따릅니다.
소리가 작을 때 확인할 밸런스
소리는 나지만 한쪽이 작다면 마이크·스피커 망의 이물질과 청소 안내를 확인하세요. 설정 → 손쉬운 사용 → 오디오 및 시각 효과에서 밸런스 슬라이더를 가운데로 맞춥니다.
