애플워치 크라운이 안 될 때 확인·청소하는 순서

보호 필름과 케이스 분리

크라운이 눌리지 않거나 돌아가지 않으면 움직임을 막을 수 있는 보호 필름과 케이스를 분리한 상태에서 다시 확인하세요.

크라운 청소와 물기 닦기

크라운 주변에 먼지나 부스러기가 있으면 Apple의 청소 순서를 따릅니다.

1. Apple Watch를 끄고 충전기에서 분리합니다. 가죽 밴드가 있으면 시계에서 분리합니다.
2. Digital Crown을 약하게 흐르는 따뜻하고 깨끗한 물로 가볍게 헹굽니다. 비누와 기타 세척제는 사용하지 않습니다.
3. 크라운과 케이스 사이의 작은 틈 위로 물이 흐르는 동안 크라운을 계속 돌리면서 누릅니다.
4. 이물질이 씻겨 나가면 흡수성이 있고 보풀이 없는 비연마성 천으로 물기를 닦습니다. 닦는 동안에도 크라운을 돌리고 누르며, 크라운 표면과 틈·주변에 물기가 남지 않게 합니다.

Apple의 Digital Crown 청소 안내

청소 후에도 문제가 남으면

여전히 작동하지 않거나 손상·간헐 작동이 있으면 Apple의 수리 신청 안내로 이동하세요. 누르기와 돌리기 중 안 되는 동작, 케이스를 뺀 뒤의 상태, 증상이 반복되는 빈도를 정리해 두면 문의할 때 설명하기 쉽습니다.