把iPhone照片导入Windows：先查USB识别和iCloud原件

设备不见了，还是部分照片缺失

“照片传不过去”有两种情况。PC无法识别iPhone时，先看连接与授权；能看到设备但缺特定照片时，先看原件位置。换线不一定能解决两种问题。

Apple和Microsoft都要求解锁设备，并使用支持文件传输的USB线缆。能够充电，并不能证明线缆可以传照片。

USB导入的基本顺序

1. 从Microsoft Store安装Apple设备应用。
2. 用数据传输USB线缆连接PC和iPhone，并解锁iPhone。
3. 若出现“要信任此电脑吗？”等提示，确认是自己刚连接的电脑，再选择信任或允许。
4. 在Windows开始菜单打开“照片”。
5. 在“导入”中选择连接的设备，指定项目和保存位置，按提示继续。

安装Apple设备应用与在Microsoft照片中导入是两个环节。先在Apple设备中确认连接，再在照片应用中选取并保存照片。

首次可先导入几张照片和一段视频，再实际打开。这是大量传输前对保存位置与结果的小范围检查，并不保证某种速度或成功率。

无法识别iPhone时先查连接

如果Apple设备的边栏也没有iPhone，先查解锁和信任提示。Apple建议尝试其他数据USB线缆、USB端口或电脑。设备本身尚不可见时，应先查连接，而不是先改拍摄格式。

误选“不信任”或没有提示时，按Apple设备识别指南中链接的信任提示步骤处理。本文不把一并重置账户与隐私设置当作通用解决方法。

检查Windows和iPhone软件后仍无法识别，可联系Apple支持。把“可以充电”“换线后仍不在列表”等实际观察分开说明。

部分照片缺失时检查原件位置

iPhone上看得到照片，不代表所有全分辨率原件都保存在本机。iCloud照片可把原件保存在iCloud，在手机上保留较小版本。Apple说明，通过USB导入PC前，应先将原件下载到iPhone。

例如近期照片可导入，部分旧照片却没有，可先查这个条件，再决定是否买线。照片较旧本身不是原因，这只是核实原件位置的例子。

另一条路径是使用Windows版iCloud，在PC上访问iCloud照片。Microsoft也对只在iCloud、不在设备上的照片与视频提供这条路径。可参考Apple的PC版iCloud照片指南。这不表示单为USB导入就必须订阅新的付费空间。

设置Windows版iCloud照片后，在文件资源管理器选择“iCloud照片”，点击照片或视频下载。若使用网页，以自己的Apple账户登录iCloud.com/photos，选择项目并点击右上角下载按钮；按住Ctrl可多选。保存后实际打开核对。

导入结果与今后的拍摄格式分开看

文件已保存在PC却打不开，与设备列表没有iPhone是不同问题。在实际导入文件夹打开照片与视频，确认哪种格式出现问题。同步列表中可见，也不同于保存一份独立副本。

若优先考虑今后拍摄文件与Windows的兼容性，Apple建议“设置”→“相机”→“格式”→“兼容性最佳”。之后拍摄的照片与视频将采用JPEG和H.264。此设置不会把已有文件全部转换。现有文件的导入与未来拍摄格式应分开决定。